Pourquoi Instagram est un bon réseau social pour le marketing B2B
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Dans un Internet de plus en plus décentralisé, les éditeurs et les départements marketing ont tout intérêt à s’intéresser aux multiples réseaux sociaux pour diffuser leur message. Dans le domaine du B2B, les sociétés semblent frileuses à l’idée de s’engager sur celui d’Instagram.
Les arguments en faveur d’Instagram en B2B sont en évolution constante. A ce jour, ce réseau représente plus de 300 millions d’utilisateurs où l’engagement naturel est cinq fois supérieur à celui de Facebook.
Instagram est le canal privilégié lorsque l’on s’adresse à une audience jeune, qui sera très bientôt clé dans la prise de décision . 90 % des utilisateurs de ce réseau ont moins de 35 ans, et 50 % des recherches de solutions B2B sur Internet sont faites par ceux que l’on appelle les Digital Natives – personnes nées à partir des années 80, qui n’ont jamais connu le monde du travail sans les mails et les moteurs de recherche. Vous avez donc toutes les chances d’atteindre de nombreux prospects B2B via Instagram.
Alors que la demande d’activités sur les mobiles est en forte croissance, il peut sembler logique d’étendre les efforts marketing à une plateforme visitée majoritairement via des téléphones. Surtout lorsque l’on sait que 42 % des prospects B2B font leurs recherches sur mobiles…
La tendance chez les annonceurs est aujourd’hui au contenu éducatif. Ce qui s’inscrit totalement dans la façon de prendre la parole sur Instagram. Le défi pour eux sur ce réseau est de le faire de façon créative. De nombreuses marques y sont déjà présentes, y compris celles du B2B, comme General Electrics ou IBM. Et cela fonctionne, sur les 1000 vidéos les plus partagées, 40% sont des vidéos d’annonceurs.
Valeur ajoutée de votre présence sur Instagram pour les sociétés B2B:
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Une source de photos originales et authentiques, dont les salariés peuvent se servir dans leur quotidien.
- Un engagement corporate, plus facile à mettre en place qu’un team building. Par exemple, la campagne d’IBM #viewfrommydesk est devenue virale.
- Une façon d’amener du trafic sur les autres canaux. Kate Keating, Sociale Content & Engagement Strategist chez IBM le dit : «Nous avons réalisé que les photos d’Instagram créaient de l’engagement sur les autres canaux. Donc, nous cross-postons ! Les posts avec image sont clés dans l’engagement sur nos réseaux sociaux. Je pense que les utilisateurs attendent que les visuels soient partie prenante de l’expérience désormais».
Valeur ajoutée pour les prospects :
- Une meilleure compréhension de la marque. Le magazine Forbes l’a très bien compris. Des citations choc et clés de l’édition papier sont distillées, ainsi que des images de maisons de rêve, de lieux de vacances magiques, et de personnes inspirantes. Tout ce qui répond aux aspirations de son public.
- Entrer en interaction avec la société plus facilement. Grâce aux hashtags, qui aident à vous faire trouver, vous pouvez reposter n’importe quelle image vous mentionnant avec l’appli Repost.
- Se rapprocher de vous. C’est votre chance de rendre votre marque humaine, proche de ses clients. Comme le dit le général John E Michel : «Le succès se trouve dans les yeux des clients»
- Une vision élargie de votre culture interne. Que vous soyez une compagnie globale, fun, innovante… Instagram est la meilleure façon de faire passer votre message.
Instagram est l'outil privilégié dans votre stratégie marketing en ligne. Mais sa valeur ajoutée réside dans le sentiment d’appartenance que le réseau social suscite, auprès de vos clients, mais aussi, auprès de vos employés. C’est en gardant cette notion capitale en tête que vous devez l’utiliser.
Par ailleurs, notre client Hootsuite a intégré Instagram à sa plateforme depuis quelques mois. Un guide de création et de gestion de son compte via Hootsuite a été mis à disposition à cette occasion. Grâce à ce nouveau partenariat, vous pouvez, par exemple, facilement partager les mots de passe entre les différentes équipes en charge des réseaux sociaux. Grâce aux applications intégrées à Hootsuite, qui améliorent et facilitent votre gestion des réseaux sociaux au quotidien, vous pouvez, par exemple, cibler votre audience, et ainsi adapter votre contenu en fonction de cette donnée.
Matt Caprioli a rejoint eZ Systems en juin 2015, en tant que Content Marketer. A ce titre, il veille le marché et rédige le contenu d’eZ afin de faire circuler son histoire, ses actualités et celles de son écosystème à travers ses différents supports. Auparavant, Matt était journaliste en Alaska. Il est en parallèle MFA candidate en écriture créative au Hunter College (New York, USA).
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Je vois un fort avantage B2C ici, mais j’ai du mal à voir la corrélation directe pour un avantage B2B…
Article très pertinent, ce qui peut être pas mal, c’est de faire du contenu original avec des hashtags populaires… et coupler ça avec l’achat de followers pour avoir un peu de notoriété est très efficace !
Sans vouloir faire de publicité, il y a une plateforme qui cartonne au niveau de l’achat d’abonnés et de likes Instagram, c’est http://www.instamoi.com.. un service que je vous recommande.