Agenda

Hackathon AXA

Révolutionner la relation client

Quand ?
Du 24 au 26 Janvier 2014

 

Où?
Ecole 42
96 Boulevard Bessieres,
75017 Paris

 

Réseaux sociaux, gamification, gestion des VIP, mindmapping… voici quelques thématiques clés sur lesquels AXA travaille pour améliorer sa relation client. Les personnes capables de créer des bonnes applications sur ces sujets pourraient révolutionner le marché.

Si vous êtes développeur, designeurs ou startuper, venez changer la donne de la relation client en 48h chrono.

100% du code créé appartient aux participants.

Pourquoi participer au hackathon ?

  • Gagner des prix
  • Créer des applications très rentables
  • Vous former sur les API’s SalesForce1

 

Les acteurs

  • Porteurs d’idées : Vous avez une idée d’application mobile révolutionnaire
  • Développeurs : Vous voulez participer à une experience inédite ?
  • Designers : Vous connaissez ou souhaitez apprendre le design d’interface ?
  • Supers Pouvoirs : Vous avez d’autres supers compétences ?

Tout le monde peut participer. Si vous avez une idée d’application, inscrivez-vous en tant que porteur d’idée.

Réinventer la relation client
Voici les quatre thèmes proposés par AXA :

  • Gamification des forces de vente

Comment booster la productivité des commerciaux à travers des applications ludiques s’inspirant des jeux videos?

  • Clients VIP

Comment faire en sorte que nos clients VIP soient traités de manière exceptionnelle… Et qu’ils nous trouvent exceptionnels.

  • Gestion des itinéraires clients

Comment utiliser les réseaux sociaux pour un meilleur suivi client ?

  • Création de pensines

Faire en sorte qu’après un rendez-vous les commerciaux puissent sortir et organiser instantanément toutes leurs pensées.

La rédaction

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