TARIFS & FORMULES DE HUBSPOT

HubSpot propose plusieurs options tarifaires en fonction des besoins et des objectifs de chaque entreprise. Voici un aperçu des principaux tarifs de HubSpot :

  1. HubSpot CRM : Gratuit pour toujours
  2. HubSpot Marketing Hub :
    • Démarrage : à partir de 50 $ par mois
    • Pro : à partir de 890 $ par mois
    • Entreprise : à partir de 3 200 $ par mois
  3. HubSpot Sales Hub :
    • Démarrage : à partir de 50 $ par mois
    • Pro : à partir de 500 $ par mois
    • Entreprise : à partir de 1 200 $ par mois
  4. HubSpot Service Hub :
    • Démarrage : à partir de 50 $ par mois
    • Pro : à partir de 400 $ par mois
    • Entreprise : à partir de 1 200 $ par mois

Il est important de noter que les prix peuvent varier en fonction de plusieurs facteurs, notamment la taille de votre entreprise, le nombre d’utilisateurs, les fonctionnalités que vous utilisez et la durée de votre engagement. De plus, HubSpot propose souvent des réductions ou des offres promotionnelles pour les nouveaux clients.

QUELLES SOLUTIONS PROPOSE HUBSPOT?

HubSpot est une plateforme logicielle de marketing, de vente et de service clientèle basée sur le cloud, qui permet aux entreprises de gérer leurs activités de manière plus efficace. HubSpot propose une suite d’outils intégrés qui permettent de gérer les campagnes marketing, les leads, les ventes et le service clientèle en un seul endroit.

La plateforme de HubSpot comprend plusieurs produits, tels que le CRM (Customer Relationship Management), qui permet de suivre les interactions avec les clients et les prospects, le marketing automation, qui permet d’automatiser les tâches de marketing, le service clientèle, qui permet de gérer les demandes et les tickets de support, ainsi que les outils de reporting et d’analyse pour suivre les performances de l’ensemble du processus.

HubSpot est populaire auprès des petites et moyennes entreprises, ainsi que des équipes marketing de plus grande envergure, en raison de son approche centrée sur l’expérience client et de sa facilité d’utilisation.

 

RESSOURCES

LES EVENEMENTS DIGITAL MARKETING A NE PAS MANQUER

  • FW DAY DIGITAL MARKETING: JEUDI 23 MARS 2023
  • FW DAY DIGITAL TRENDS: JEUDI 15 JUIN 2023
  • FW DAY INNOVATION: 14 SEPTEMBRE 2023
  • FW TALENTS: 22,23 NOVEMBRE 2023

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QUI UTILISE HUBSPOT?

 

Les clients de HubSpot sont principalement des petites et moyennes entreprises (PME) ainsi que des entreprises de taille intermédiaire (ETI) qui cherchent à améliorer leur marketing, leurs ventes et leur service clientèle. Cependant, HubSpot travaille également avec des entreprises plus importantes qui cherchent à développer leurs activités de manière plus efficace.

Les clients de HubSpot proviennent de divers secteurs d’activité, notamment les technologies, les services financiers, les soins de santé, la vente au détail, l’éducation, l’hôtellerie, l’immobilier et bien d’autres encore.

Voici quelques exemples d’entreprises qui utilisent HubSpot :

  • Canva
  • SurveyMonkey
  • Hootsuite
  • Moz
  • Postmates
  • Trello
  • Udacity

HubSpot est également utilisé par des agences de marketing numérique qui fournissent des services de marketing, de vente et de service clientèle à leurs clients. En résumé, HubSpot est une solution de gestion des ventes et du marketing qui convient à de nombreux types d’entreprises et de secteurs d’activité.

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LES POINTS CLES A ADRESSER DANS LE CHOIX DE SA SOLUTION DE PLATEFORME CONVERSATIONNELLE

Quels sont les points d’attention à avoir lorsque l’on choisit une solution de plateforme conversationnelle, voici notre petite check list:

Une interface simple et intuitive : Le but d’une  solution de plateforme conversationnelle,est de gérer et analyser vos conversations clients le plus efficacement et le plus rapidement. Vérifiez que l’ergonomie du service vous convient et vous donne accès aux fonctions essentielles que vous allez être amené à utiliser régulièrement. Si vous travaillez en équipe, une bonne gestion des accès est impérative, n’oubliez pas que les données de contacts sont sensibles.

Fonctionnel: assurez vous que toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin sont disponibles, notamment celle que vous n’utilisez pas encore. Identifiez si votre solution enrichit régulièrement son périmètre fonctionnel, rien de pire que d’opter pour un futur dinosaure! migrer est une opération qui s’avérer éprouvante.

Intégration de vos données: quelles sont les fonctions d’imports (et aussi d’exports) de vos données. Allez vous pouvoir effectuer des vérifications sur la qualité de vos fichiers, pouvez vous les enrichir de données récoltées au fil de la vie des abonnés à vos newsletters. Avec quels autres solutions notamment de CRM s’interface t il?

Sécurisé : alors que les menaces cyber s’accentuent assurez vous que la solution choisie présente toutes les garanties de sécurité que vous êtes en droit d’exiger en 2023. Votre opérateur doit pouvoir vous garantir une mise à jour de sa solution au fil des évolutions des standards. Assurez vous des conditions d’hébergement et de sécurisation de vos données. Pour aborder ces points n’hésitez pas à interroger leurs équipes technico commerciales.

Fiable : si cela semble une évidence impérative, assurez vous que la plateforme utilisée ne soit pas abonnée aux interruptions de services, et vérifier sur la page d’activité comment elle communique à ce sujet. rien de pire que d’avoir une campagne bloquée par une maintenance technique.

Service client: si les contacts live avec vos clients sont stratégiques pour votre activité, n’hésitez pas à opter pour une solution de chatbot qui propose un service client expert pour vous accompagner dans vos projets et vous aider le cas échéant à résoudre un problème important

AUTRES SOLUTIONS DE RELATION CLIENTS

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