BRAZE : Quels sont les tarifs, et avis clients?

Braze est une plateforme qui permet aux entreprises de gérer leurs interactions avec les clients et de communiquer avec eux de manière personnalisée. Cette solution de marketing automation permet de collecter et traiter les données clients en temps réel, d’orchestrer des campagnes marketing personnalisées sur plusieurs canaux, et d’optimiser les stratégies d’engagement.

Accessible à toutes les entreprises, quelle que soit leur taille ou leur secteur d’activité, Braze ne nécessite pas de compétences techniques pour être utilisé.

Braze offre des campagnes cross-canal personnalisées pour favoriser les interactions avec les clients. Les messages peuvent être envoyés sous forme de notifications push, de messages intégrés à l’application ou au navigateur, de cartes de contenu, d’emails et de SMS. Cette personnalisation permet de transmettre le bon message au bon client, sur n’importe quel canal et de manière instantanée.

Braze exploite toutes les données clients pour un ciblage optimal et une meilleure compréhension de leurs comportements et préférences. Des rapports détaillés et des analyses précises sont disponibles sur la plateforme pour comprendre les performances des stratégies marketing.

L’orchestration de parcours clients est possible à partir d’une interface centralisée et axée sur les utilisateurs. Cette plateforme offre des parcours intuitifs pour une segmentation multicanale des prospects. Les équipes marketing peuvent tester des schémas, envoyer des SMS, analyser les données en temps réel, accéder aux outils de reporting et tester leurs campagnes. La personnalisation dynamique de l’outil permet le déclenchement d’actions en fonction des préférences et des interactions cross-canal.

Braze se synchronise avec de nombreux outils tels que Meta,  Google Ads, Amazon S3, Microsoft Dynamics 365, etc. La solution de marketing automation dispose également d’un réseau de partenaires et de solutions technologiques pour accompagner les entreprises dans l’optimisation de l’engagement client.

Braze compte parmi ses clients HBO Max, Pizza Hut, KFC, Sesame, ou encore Glovo