Et si l’e-commerce devenait rentable ? | Atelier en ligne

05/06/2014

Moins d'une minute

Et si l’e-commerce devenait rentable ?

Comment concilier croissance et rentabilité ? La croissance de l’e-commerce est-elle amenée à plafonner à son niveau actuel ou reste t’il des axes de développement ? Alors que les clients attendent une expérience d’achat omnicanal, avec des offres personnalisées et sans rupture, les e-commerçants cherchent eux à conjuguer agilité, rapidité, réactivité et maîtrise des budgets.

Cet atelier vous permettra de comprendre comment :

se recentrer sur son offre et sur la connaissance client
offrir une expérience d’achat unique et personnalisée, adaptée aux profils des prospects dans un contexte omnicanal
comment déployer des campagnes, des promotions et des recommandations ciblées

Intervenants :

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Arnaud Naccache – Directeur général, AlizNet
Edouard Declercq – Solution specialist – Commerce, IBM

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