[Atelier en ligne] E-commerce: 10 conseils pour optimiser vos livraisons et fidéliser vos clients
10 conseils pour optimiser votre politique de livraison : satisfaction, fidélisation, ROI !
E-commerçants, comment inscrire la politique de livraison au cœur de votre stratégie de conquête et fidélisation client ? Comment en faire la première pierre d’une relation client optimale : satisfaction, fidélisation… et ROI ? Clé de voûte de la réalisation d’un site marchand, la politique de livraison a des impacts directs et indirects sur votre marge. Définir votre politique de livraison dès le départ est la clé du succès de votre projet.
EnvoiMoinsCher.com propose une solution adaptée aux petits e-commerçants à travers un module unique, qui permet :
- une meilleure gestion des coûts de livraison grâce aux tarifs négociés auprès des 15 transporteurs partenaires.
- l’accès à des offres de transport jusque là réservées aux gros e-commerçants
- une gestion simplifiée et accélérée des expéditions
- une grande réactivité par rapport à leurs clients.
L’intégration directe du module sur le site du e-commerçant est facile et rapide via les modules conçus pour Prestashop et Magento.
intervenants : Virginie Ducrot – Directrice générale d’EnvoiMoinsCher.com
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