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[China Connect] Les fans de football en Chine, les réseaux sociaux, et l’expérience consommateur last-mile
Comment les marques doivent-elles interagir avec les 100 millions de fans de football en Chine ? Pour Coca-Cola, il s’agit par exemple d’utiliser son packaging en tant qu’outil menant à une expérience digitale. Selon Patrice Nordey, CEO de Fabernovel Asie, une marque peut également profiter d’une variété de plateformes d’interaction avec des blogueurs et influenceurs, mais aussi exploiter l’intelligence artificielle pour analyser l’émotion des consommateurs via des images et vidéos. Plus de détails dans la vidéo ci-dessus.
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