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[Webinar] De 4 à 13 % de taux de conversion : La stratégie de la conversation

Le jeudi 20 juin à 11h avec iAdvize

29/05/2019

1 minute de lecture

La technologie apporte un changement fondamental dans la façon dont les consommateurs échangent avec les marques. Ce webinar s’adresse aux directions Marketing, e-commerce et service client qui souhaitent tirer parti de ces nouvelles technologies pour créer des conversations authentiques tout en répondant aux besoins de leurs clients, où et comme ils le veulent.

Comment mettre en place ces nouvelles stratégies conversationnelles afin d’augmenter les ventes en ligne ?

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Maxime Baumard vous partagera les résultats d’une étude menée par Forrester sur un e-commerçant européen en forte croissance.

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Au cours de ce webinar, il vous expliquera :

Comment augmenter un taux de conversion de 4 à 13 %.
Comment mettre en place une stratégie de la conversation scalable.
La plateforme conversationnelle en tant que levier de croissance.
Comment l’e-commerçant analysé par Forrester, a pu augmenter son panier moyen, le taux de rachat, satisfaction client et diminuer ses coût des centres d’appels

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Ce webinar sera présenté par:
Maxime Baumard, CMO chez iAdvize

« Les informations recueillies font l’objet d’un traitement informatique destiné au recrutement idoine sur FrenchWeb. Et afin de vous proposer des ateliers similaires. Le destinataire des données est la société intervenante de l’atelier, ainsi que l’éditeur de FrenchWeb: Decode Media SAS au capital de 75 192 euros, 55 rue de Bretagne 75003 Paris. Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent. Vous pouvez l’exercer en vous adressant à l’émetteur de l’atelier, et Decode Media SAS. Vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement des données vous concernant. »

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