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Amazon + Facebook + Michel Drobnjak = INSIDERS

  • Amazon investit 20 millions d’euros dans une nouvelle plateforme logistique à Orléans.
  • Facebook accélère dans la reconnaissance faciale avec le rachat de FacioMetrics.
  • 54% des consommateurs français n'ont jamais entendu parlé de chatbots.
  • Primaire de la droite : François Fillon et Alain Juppé au coude-à-coude… sur Google Trends.
  • La nomination : Nerim France nomme Michel Drobnjak au poste de directeur des ventes directes.

 

Amazon investit 20 millions d’euros dans une nouvelle plateforme logistique à Orléans

amazonAmazon multiplie les investissements en France. La marketplace américaine va ouvrir une nouvelle plateforme logistique près d’Orléans, selon une information rapportée par RTL. Ce nouvel entrepôt représente un investissement de 20 millions d’euros et devrait générer 300 emplois. «Le dossier s’est accéléré après le Brexit», précise l’Elysée.

Il y a un mois, Amazon avait déjà annoncé l’ouverture d’un nouveau centre de distribution à Boves, près d’Amiens, en 2017, avec 500 emplois en CDI à la clé. Par ailleurs, le mastodonte du commerce en ligne prévoit de doubler son recrutement en France pour Noël. 6 500 emplois temporaires seront créés dans l’Hexagone pour les fêtes de fin d’année, contre 3 900 l’an passé.

Lire aussi : Amazon double son recrutement en France pour Noël

 

Facebook accélère dans la reconnaissance faciale avec le rachat de FacioMetrics

Mark Zuckerbeg - <a href=https://www.frenchweb.fr/facebook>Facebook » class= »size-medium wp-image-267446 alignright » height= »130″ src= »http://www.frenchweb.fr/wp-content/uploads/2016/11/Mark-Zuckerbeg-<a
href=https://www.frenchweb.fr/facebook>Facebook</a>-550×366.jpg » style= » » title= » » width= »200″/>A la recherche de nouvelles technologies pour enrichir le contenu vidéo de sa plateforme, <a
href=https://www.frenchweb.fr/facebook>Facebook</a> vient de mettre la main sur la start-up américaine FacioMetrics. Les détails de l’opération n’ont pas été dévoilés.</p><p>
Fondée en 2015 par Fernando De la Torre, FacioMetrics est une spin-off de l’université Carnegie Mellon, basée à Pittsburgh. La société a développé une technologie de reconnaissance faciale qui est capable de détecter les comportements et les émotions exprimées sur nos visages. Le rachat de FacioMetrics doit notamment permettre à <a
href=https://www.frenchweb.fr/facebook>Facebook</a> d’ajouter «des effets visuels amusants» sur les photos et les vidéos partagées sur les différentes applications (<a
href=https://www.frenchweb.fr/facebook>Facebook</a>, <a
href=https://www.frenchweb.fr/facebook>Facebook</a> Messenger, WhatsApp, Instagram…) détenues par la firme de Menlo Park.</p><p>
<strong>Lire aussi :</strong> <a
href=http://www.frenchweb.fr/un-avatar-qui-mime-vos-emotions-facebook-mise-sur-la-vr-pour-capter-lattention/260099>Un avatar qui mime vos émotions… </a><a
href=https://www.frenchweb.fr/facebook>Facebook</a> mise sur la VR pour capter l’attention</p><p>
 </p><h1>
<strong>54% des consommateurs français n'ont jamais entendu parlé de chatbots</strong><br></h1><p>
A peine 19% des consommateurs français connaissent la définition et sont capables d'expliquer l'utilité des chatbots, si l'on en croit les résultats de l'étude «<em>Les consommateurs français, les Chatbots et le service clients</em>» réalisée par <a
rel=nofollow href=http://www.eptica.com/fr target=_blank rel=Eptica. 54% d'entre eux n'en ont en revanche jamais entendu parler. Présentés par les experts du secteur comme une innovation majeure en matière de relation clients, les chatbots ont encore du chemin à parcourir pour s'imposer dans les usages. Un peu plus de la moitié (51%) des consommateurs estiment qu'ils auraient une utilité pour offrir un meilleur niveau de service, et seuls 18% pensent qu'ils deviendront à terme des outils d'aide à la vente. 

Autre enseignement de l'étude, 57% des consommateurs interrogés par l'éditeur de logiciels pensent que les chatbots ont l'avantage de fournir une réponse rapide, et 17% de centraliser l'ensemble des interactions avec une marque. Enfin, 28% des répondants estiment que c'est avant tout «un phénomène de mode». 

eptica-chatbots

**Etude réalisée auprès de 662 consommateurs français, dans le courant du mois de novembre 2016. 

Lire aussi : 

 

Primaire de la droite : François Fillon et Alain Juppé au coude-à-coude… sur Google Trends

Au lendemain du troisième débat entre les sept candidats à la primaire de la droite et du centre, François Fillon et Alain Juppé sortent légèrement du peloton en termes de recherches effectuées sur Internet, selon Google Trends. Le premier tour du scrutin, qui devra désigner le candidat de la droite à la présidentielle, a lieu le dimanche 20 novembre.

Primaire Droite

Lire aussi : 7 candidats à la Primaire de la droite, quelles propositions pour l’Emploi dans le Numérique ?

 

La nomination : Nerim France nomme Michel Drobnjak au poste de directeur des ventes directes

 

Michel-Drobnjak-nerim-2016Michel Drobnjak devient directeur des ventes directes de Nerim. Dans le cadre de ses nouvelles fonctions, il aura pour mission de développer l'activité commerciale et la présence de l'opérateur en Île-de-France. Auparavant, Michel Drobnjak était directeur régionale des ventes du groupe ELIS.

 

 

L’agenda de la semaine du 21 au 27 novembre

Ateliers en ligne avec Netwave et Sociable, TV3.0 – 5ème édition, Soirée En Mode UP !.. les événements à ne pas manquer du 21 au 27 novembre 2016


Les événements à ne pas manquer du 21 au 27 novembre

RAPP recherche son Lead UX Designer (H/F)

Il est rattaché au Directeur de la Transformation Digitale et travaille avec le Directeur du Planning Stratégique.
 

Missions : 

  • Définir précisément les parcours utilisateurs en intégrant les objectifs du client. 
  • Répertorier les différents utilisateurs (personae) à travers la mise en œuvre d’ une démarche pragmatique s’appuyant sur des benchmark, des études, des entretiens, des tests, etc.
  • Modéliser les parcours clients sur les sites web, les applications et les différents points de contact digitaux et IRL dans une logique de fluidité et d’efficacité
  • Réaliser/Encadrer la réalisation des wireframes et schémas de l’expérience Utilisateurs, jusqu’aux prototypes

 

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La rédaction

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