[Social Media Mag #16] Développer sa marque employeur, avec Jacques Froissant (Altaïde)

Jérémie Mani, PDG de Netino, société spécialisée dans la modération sur le Web et les réseaux sociaux :

Pour ce nouveau numéro du Social Media Mag, il nous semblait naturel d’aborder les liaisons – multiples – entre RH et réseaux sociaux. L’interview de Jacques montre bien que derrière ce thème générique se cache de multiples sous-thèmes.

Premier thème, comment recruter… un community manager ? Quel profil ? Quelles compétences ? Faut-il privilégier les qualités rédactionnelles alors que l’on évoque de plus en plus le poids croissant des images et vidéos pour susciter l’engagement ? Peut-on à la fois être créatif et analytique, quand on sait qu’il y a de plus en plus d’outils et de données disponibles ? Ce métier est en perpétuelle évolution ! Les job description ont vite fait d’être obsolètes.

Deuxième thème : comment se servir des réseaux sociaux pour recruter… ou être recruté ! Les règles du jeu changent. LinkedIn et Viadeo sont vus par certains comme le Meetic… de la rencontre professionnelle. Et comme sur un site de rencontres, il y a des Do’s et Don’ts à connaître.

Enfin, les RH, ce n’est pas que le recrutement. Qu’ils le veuillent ou non, les services RH doivent surveiller les prises de paroles des employés, les réactions des candidats éconduits … autant d’éléments susceptibles de nuire à la marque employeur. Mais aussi de la valoriser ! Il est donc raisonnable d’accorder désormais autant d’importance à la parole des salariés et candidats qu’à celles des clients.