ActualitéLes levées de fondsRetail & eCommerce

CRM : Medallia lève 50 millions de dollars auprès de Sequoia Capital

Pour découvrir l’actualité de la FrenchTech, et les infos à ne pas manquer directement dans votre boite mail à 15h tous les jours, cliquez ici

Spécialisée dans la mesure de la satisfaction client, Medallia vient de lever 50 millions de dollars auprès de Sequoia Capital qui était déjà actionnaire depuis deux ans et demi. Cette nouvelle opération porte à 105 millions de dollars l’investissement total du fonds américain dans la société, l’un des plus importants de son histoire.

L’entreprise compte profiter de ce nouvel investissement pour accélérer sa croissance et améliorer sa technologie d’analyse de texte. De même, elle devrait muscler ses effectifs aux Etats-Unis et dans ses bureaux à l’étranger, notamment à Londres où l’entreprise est présente depuis 2012.

Fondée en 2001, Medallia édite une solution Saas (commercialisée comme un service, ndlr) qui permet de recueillir les retours d’expériences clients sur internet (web, réseaux sociaux…) en temps réel. Des recommandations sont par la suite effectuées. L’entreprise compte plus de 500 marques clientes dont Four Seasons, General Electric ou encore Sephora et Airbnb.

Crédit photo: Fotolia, banque d’images, vecteurs et videos libres de droits

Un commentaire

Bouton retour en haut de la page
CRM : Medallia lève 50 millions de dollars auprès de Sequoia Capital
[DECODE Quantum] A la rencontre d’Anais Dreau, chargée de recherche CNRS en physique quantique
Dix ans après son entrée en Bourse, Facebook reste incontournable malgré l’image ternie
[Silicon Carne] Faire grandir la startup economy
[Série A] RH : Club Employés lève 7 millions d’euros auprès de MAIF Avenir
[Seed] Rodeeo lève 400 000 euros pour son app de location de véhicules
Facebook, Amazon, Uber, Twitter… Pourquoi la Tech américaine recrute moins qu’avant ?
Ads Blocker Image Powered by Code Help Pro

Votre adblocker bloque votre acces a FrenchWeb.Fr



Depuis 14 ans, FrenchWeb vous propose chaque jour des contenus sur la FrenchTech. Nous diffusons rarement des publicités et ne collectons pas la moindre information sans votre consentement.

Les adblockers empechent votre acces a FrenchWeb. Pour y acceder, nous vous recommandons de nous ajouter a votre liste de sites autorisés.

Merci et bon surf!

Richard Menneveux, fondateur de FrenchWeb.fr et CEO de DECODE.Media