ActualitéBusinessTransport

Didi Chuxing, le «Uber chinois», suspend son service de covoiturage après le viol et le meurtre d’une passagère

Pékin, 26 août 2018 (AFP)

Pour découvrir l’actualité de la FrenchTech, et les infos à ne pas manquer directement dans votre boite mail à 15h tous les jours, cliquez ici

Le géant chinois des véhicules de tourisme avec chauffeur, Didi Chuxing, a annoncé dimanche qu’il allait suspendre son service de covoiturage après le viol et le meurtre d’une passagère. Un homme âgé de 27 ans qui travaillait comme chauffeur a été interpellé et est suspecté de ce crime commis vendredi dans la ville de Wenzhou, à l’est de la Chine. La passagère avait utilisé l’application pour faire du covoiturage.

Didi Chuxing, qui avait samedi présenté ses excuses, a annoncé dimanche qu’il allait suspendre à compter de minuit l’application Didi Hitch, un service qui permet à des passagers se rendant au même endroit de partager les coûts. L’entreprise avait révélé samedi avoir reçu la veille même du meurtre un signalement d’une précédente passagère dénonçant le conducteur incriminé. «Peu importe la raison, nous assumons une indéniable responsabilité», avait concédé samedi l’entreprise.

Le responsable de Didi Hitch et le président du service consommateurs limogés 

«L’incident montre les nombreuses défaillances de notre service consommateurs, en particulier le fait de ne pas avoir agi rapidement sur la plainte de la précédente passagère et le processus complexe et rigide de partage de l’information avec la police», indique Didi Chuxing dimanche dans son communiqué. Le géant chinois a indiqué avoir limogé le responsable de Didi Hitch ainsi que le président du service consommateurs.

En mai, une hôtesse de l’air de 21 ans avait été sauvagement tuée par un chauffeur dans des circonstances similaires. L’entreprise avait alors été critiquée pour son laxisme supposé en matière de sécurité, et avait renforcé sa réglementation.

Le ministère chinois des Transports n’a pas tardé à réagir dimanche, fustigeant «les criantes failles» en matière de sécurité de l’entreprise. «Ces deux incidents vicieux qui ont porté atteinte à la vie et la sécurité des passagers ont révélé au grand jour les criantes failles opérationnelles de la plateforme de Didi Chuxing», a-t-il jugé dans un communiqué. «Le ministère exige que Didi (…) arrête de faire des promesses en l’air et prenne des mesures concrètes pour assurer la sécurité des passagers», a-t-il ajouté, citant notamment une amélioration des contrôles et de la formation des chauffeurs. Le communiqué a été publié suite à une réunion dimanche entre l’entreprise, le ministère de la Sécurité publique et les autorités de transports.

Bouton retour en haut de la page
Didi Chuxing, le «Uber chinois», suspend son service de covoiturage après le viol et le meurtre d’une passagère
Orange : l’ère Stéphane Richard définitivement terminée
[Nominations] Figaro Classifieds, Sendinblue, Mon Petit Placement… Les nominations de la semaine
[DECODE Quantum] A la rencontre d’Anais Dreau, chargée de recherche CNRS en physique quantique
Dix ans après son entrée en Bourse, Facebook reste incontournable malgré l’image ternie
[Silicon Carne] Faire grandir la startup economy
[Série A] RH : Club Employés lève 7 millions d’euros auprès de MAIF Avenir
Ads Blocker Image Powered by Code Help Pro

Votre adblocker bloque votre acces a FrenchWeb.Fr



Depuis 14 ans, FrenchWeb vous propose chaque jour des contenus sur la FrenchTech. Nous diffusons rarement des publicités et ne collectons pas la moindre information sans votre consentement.

Les adblockers empechent votre acces a FrenchWeb. Pour y acceder, nous vous recommandons de nous ajouter a votre liste de sites autorisés.

Merci et bon surf!

Richard Menneveux, fondateur de FrenchWeb.fr et CEO de DECODE.Media