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IN THE LOOP
La rĂ©volution de lâexpĂ©rience client est-elle en marche?
16% des entreprises peuvent ĂȘtre considĂ©rĂ©es comme «Elites» en matiĂšre d'expĂ©rience client contre 48% «professionnelles» et 36% «amateurs».
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A la une
Blablacar, AB Tasty, la SNCF, BPI Group: quelle culture d’entreprise?
Pendant les fêtes, FrenchWeb vous propose de retrouver les sessions marquantes des FrenchWeb Day et des évenements de l'année 2016. …
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BUSINESS
Jean Christophe Dornstetter (Marie Quantier): «L’IA permet de sonder plus de personnes»
Lâintelligence artificielle sera surtout utile en amont pour perfectionner le ciblage et en aval pour extraire et consolider les donnĂ©es.
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BUSINESS
IntĂ©grer les rĂ©seaux sociaux dans la stratĂ©gie d’une entreprise est vital
«Les rĂ©seaux sociaux intĂ©ressent les entreprises qui doivent comprendre les mĂ©triques associĂ©es pour communiquer autour de leur marque, gĂ©nĂ©rer du…
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BUSINESS
[FW Radar] Massage Chouette veut des salariés détendus
«Nous avons le rĂȘve d'augmenter la performance des entreprises et rĂ©duire le stress en proposant des massages.»
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