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UX: les règles à connaître pour une expérience réussie

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Quelles sont les règles basiques de l'UX, de l'expérience utilisateur? A la croisée entre technologie, business et design, l'UX imagine l'interface et l'ergonomie d'un site, d'une application pour la rendre intuitive, fluide et interactive.
Quelles méthodes pour y parvenir? Ou même quelles couleurs et formes adoptées pour améliorer l'expérience utilisateur? Réponses dans ce SlideShare:
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Excellent Slideshare ! Très instructif