DATAROOMRETAIL & ECOMMERCE
Managed Contact Center, la nouvelle solution de contact multicanal web 2.0
Orange Business Services dévoile aujourd’hui sa nouvelle solution de relation client Managed Contact Center.
En mode SaaS, un outil multicanal 2.0 facile et rapide qui permet, sans intégration sur un site, d’accéder à de multiples fonctionnalités grâce à une bibliothèque de widgets ( statistiques, durée d’appel, chat, contact permanent avec un manager…).
Une solution destinée notamment aux opérateurs de relation client des PME dans une dimension intuitive et en intégration aisée avec le système CRM de l’entreprise.
Présentation et démo avec Jean-Pierre Zurzolo, Chef de Produit Managed Contact Center
[Publireportage]
Pour nous contacter, nous vous avons préparé un petit formulaire pour bien gérer votre demande et pouvoir l'adresser en toute confidentialité. Cliquez ici pour y accéder
Notre politique éditoriale concernant l'intelligence artificielle
Les analyses et articles sont rédigées par des journalistes.
L'IA peut être utilisée comme outil d'assistance (traduction, synthèse, recherche documentaire ou amélioration stylistique).
Les faits, chiffres et analyses sont systématiquement vérifiés et validés par la rédaction.
Les illustrations générées ou modifiées par IA sont explicitement signalées.
Notre politique éditoriale concernant l'intelligence artificielle
Les analyses et articles sont rédigées par des journalistes.
L'IA peut être utilisée comme outil d'assistance (traduction, synthèse, recherche documentaire ou amélioration stylistique).
Les faits, chiffres et analyses sont systématiquement vérifiés et validés par la rédaction.
Les illustrations générées ou modifiées par IA sont explicitement signalées.
Les derniers articles par LA REDACTION DE FRENCHWEB.FR (tout voir)
- À l’ONU, les patrons de l’IA prennent place à la table des États, mais qui écrira les règles ? - 24/09/2026
- WEALTHCOME lève 15 millions d’euros pour défier Harvest et accélérer auprès des grands comptes - 24/09/2026
- REVOLUT BUSINESS, MEMO BANK, ou QONTO : quel compte professionnel choisir pour son entreprise ? - 23/09/2026
