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[Atelier en ligne] Optimiser vos campagnes marketing B2B & B2C grâce à la connaissance client

Pour revoir cet atelier : http://www.dailymotion.com/video/x2sop2l_atelier-en-ligne-optimiser-vos-campagnes-marketing-b2b-b2c-grace-a-la-connaissance-client_tech

La multiplicité des canaux de vente a modifié radicalement les exigences des consommateurs qui s’attendent désormais à être reconnus lorsqu’ils interagissent avec une enseigne et à ce que leurs besoins soient satisfaits de manière personnalisée, pertinente et cohérente sur l’ensemble des canaux.

Mais comment y parvenir ? Quels moyens technologiques à mettre en œuvre pour:

  • Capter en continu les informations clients sur l’ensemble des points d’interaction
  • Analyser le comportement et le parcours clients sur tous les canaux online
  • Segmenter finement les profils de chaque client pour les engager via des scénarios personnalisés
  • Créer, gérer, automatiser des campagnes et pousser en multicanal des offres pertinentes basées sur les préférences et le comportement digital de chacune de vos cibles
  • Interagir avec vos clients de manière contextuelle, en temps réel quel que soit le canal, dont le canal mobile



Participez à notre atelier et découvrez comment IBM Silverpop, solution Cloud de gestion de campagnes marketing multicanal et comportemental, vous aide à répondre efficacement à ces enjeux. Cet atelier comprend la présentation d’un cas client : Virgin Mobile

Intervenants :
Nextedia : Marion Pecatte, Directrice Practice CRM & Analytics
IBM : Vincent Perrin, Senior Solutions Consultant – IBM Experience One

Nextedia est une agence de conseil dédiée aux métiers du digital marketing (CRM & data analytics, acquisition digitale & attribution, social media, web & mobile factory) et un partenaire certifié sur les solutions IBM Digital Marketing Optimization et IBM Silverpop.


Inscrivez-vous à l’événement IBM BusinessConnect 2015, le 22 septembre au Carrousel du Louvre : ibm.biz/connect2015, #IBMBizco
En savoir plus sur l’offre IBM : www.ibm.com/fr/fr/

  • Vous souhaitez animer un atelier
Fort du succès des ateliers organisés au sein du Club FrenchWeb, nous vous proposons d’organiser un ou une série d’ateliers en ligne, l’occasion d’exprimer votre savoir faire et de faire connaitre vos services ou produits.

Pour plus d’informations sur les ateliers en ligne organisés par FrenchWeb, cliquez ici

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