Data RoomLes dernières actualités de la techRetail & eCommerce

Cdiscount choisit la solution de relation client par chat iAdvize

Après Monster il y a quelques jours, iAdvize, spécialiste de la relation client en temps réel vient de signer avec Cdiscount pour sa solution de Chat. Commercialisée depuis avril 2010, iAdvize compte aujourd’hui plus de 500 clients. En juillet dernier, la start-up nantaise avait  lancé une nouvelle fonctionnalité permettant dʼajouter un onglet de Chat à sa fanpage Facebook.

Rencontre exclusive avec Mac Langlois, responsable vente directe de Cdiscount et Maxime Baumard, responsable communication d’iAdvize, au Salon E-Commerce Paris 2011 qui vient de s’ouvrir pour trois jours à Paris – Porte de Versailles.

Connaissez vous la DATAROOM de FRENCHWEB.FR notre base de données de startups et sociétés innovantes françaises: informations clés, fonds levées, chiffres d'affaires, organigramme, axes de développement. Accédez aux informations que nous avons collecté concernant plus de 1000 sociétés


Suivez nous:
Connaissez vous la DATAROOM de FRENCHWEB.FR notre base de données de startups et sociétés innovantes françaises: informations clés, fonds levées, chiffres d'affaires, organigramme, axes de développement. Accédez aux informations que nous avons collecté concernant plus de 1000 sociétés

Un commentaire

  1. Se doter d’outils efficaces n’est rien sans volonté de les mettre à disposition de ses clients.

    Quand on voit comment Cdiscount traite ses clients, on doute de sa capacité à réellement déployer une stratégie au service du client.

Bouton retour en haut de la page
Share This