ActualitéComData RoomGregory PouyLes Experts

[Expert] Oubliez tout ce que vous savez déjà sur les réseaux sociaux, par Grégory Pouy

« Les réseaux sociaux ne sont pas un moyen d’acquérir de la visibilité gratuitement ». Dans une présentation publiée ce 3 septembre, Grégory Pouy, expert sur le sujet des réseaux sociaux pour Frenchweb et directeur du cabinet de conseil La Mercatique, met les points sur les i.

Oui, le web est social, les consommateurs ont le pouvoir, les fusions-acquisitions s’enchaînent dans le secteur… mais attention ! Selon lui, les marques doivent tenir compte de plusieurs choses dans leur stratégie social media: une large partie des utilisateurs ignorent les messages des marques sur les réseaux sociaux (c’est le cas de 68% des Américains), les logiciels de gestion de la relation avec les clients (CRM) n’ont jamais remplacé les contacts humains… En résumé:

  • Il faut se concentrer sur la qualité de la relation avec sa cible plutôt que sur la quantité de personnes éventuellement touchées.

« Oubliez tout ce que vous savez déjà sur les réseaux sociaux », par Grégory Pouy :

 

http://gregorypouy.blogs.com/

Twitter: @gregfromparis

>> Lire aussi:

 Les « Gurus » du social media vous ont menti. On fait quoi maintenant ?

 [Expert] L’influence est-elle une farce? Par Gregory Pouy

Tags
Microsoft Experiences les 3 et 4 octobre 2017

La rédaction

Pour contacter la rédaction, cliquez ici / Devenez "la start-up de la semaine" : faites vous connaitre! / Ajoutez un événement à notre agenda: cliquez ici

Sur le même sujet

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

Share This