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Howtank, un tchat communautaire pour améliorer l’expérience utilisateur

Howtank est une start-up éditant un outil de tchat communautaire à partir duquel les internautes peuvent obtenir des réponses de la part d’autres utilisateurs (des conseils, des astuces… par exemple). « Nous voulons remettre les forums d’utilisateurs au cœur des pages » explique Sébastien Foret, le cofondateur qui a eu l’idée lorsqu’il travaillait chez PriceMinister-Rakuten, qui est depuis l’un de ses clients aux côtés, notamment, de monEchelle.fr ou encore de Balsamik.

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Olivier Harmant

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