70% des retailers sont convaincus qu’une stratégie de commerce unifié est essentielle à leur activité.
Cependant bon nombre d’entre eux ne sont pas encore capables de proposer le parcours que leurs consommateurs attendent.
Plusieurs paramètres peuvent entrer en compte notamment la technologie en place. Accumuler des solutions différentes comme une plateforme e-commerce, un module de click & collect, une application vendeur permet de répondre à chaque fois à une problématique précise mais pas de construire une véritable stratégie sur le long terme.
Le choix de la technologie adéquate est essentiel à cette stratégie de commerce unifié.
Quelles sont donc les questions essentielles à se poser pour évaluer l’adéquation de vos solutions avec vos ambitions stratégiques ?
Lors de ce webinar, Eric Voltzenlogel, VP Product Management et Elise Karamujic, CMO chez Proximis exposeront les principales réflexions que les retailers doivent avoir avant de lancer leurs projets de commerce unifié.
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Eric Voltzenlogel, VP Product Management et Elise Karamujic, CMO chez Proximis
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