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Définition
Qu’est ce que le social selling?
Le social selling est une stratégie de vente qui consiste à utiliser les réseaux sociaux pour établir des relations avec…
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Définition
Qu’est ce que le product market fit?
Le product market fit est l’adéquation entre un produit ou une solution proposée et le marché cible sur lequel elle…
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Définition
Qu’est ce que le Zero Data (Empty State)?
Le Zero Data (ou état vide) est l’état d’une interface utilisateur lorsqu’elle n’affiche aucune donnée ou contenu. Cela peut se…
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IN THE LOOP
Travail dissimulé: la plateforme de livraison Stuart relaxée
Neuf mois après la condamnation de Deliveroo pour travail dissimulé à l’issue d’un procès retentissant, le tribunal de Paris a…
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Définition
Qu’est ce que le Revenue Backlog?
Le Revenue Backlog (ou carnet de commandes) est le montant total des revenus générés par les contrats qui ont été…
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Définition
Qu’est ce que le First Contact Resolution Rate (FCR)
Le First Contact Resolution Rate (FCR) est un indicateur de performance qui mesure la proportion de problèmes ou de demandes…
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Définition
Qu’est ce que le PQL-To-Customer Rate?
Le PQL-To-Customer Rate (ou taux de transformation de PQL en client) est un indicateur de performance qui mesure la proportion…
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Définition
Qu’est ce que le copywriting?
Le copywriting est l’art de rédiger du contenu de manière à persuader ou à influencer le lecteur ou l’auditeur. Il…
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Définition
Qu’est ce qu’un Sales Qualified Lead (SQL) ?
Un Sales Qualified Lead (SQL) est un prospect qui a été qualifié par les équipes de marketing et de vente…
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Définition
Qu’est ce que l’Escalation Rate?
L’Escalation Rate est un indicateur de performance qui mesure le taux de résolution des problèmes ou des demandes des clients…
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Définition
Qu’est ce que le Product Lifecycle?
Le Product Lifecycle (ou cycle de vie du produit) est le cycle de vie d’un produit, des étapes de développement…
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Définition
Qu’est ce que le Signup-to-PQL Rate?
Le Signup-to-PQL Rate (ou taux de conversion de l’inscription à la demande qualifiée) est le pourcentage de personnes qui s’inscrivent…
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Définition
Qu’est ce que le Total Addressable Market (TAM)?
Le Total Addressable Market (TAM, ou marché total accessible) est la taille totale du marché pour un produit ou un…
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Partenaires
[Livre blanc] Comment créer des expériences clients exceptionnelles ?
Tous les leaders d’entreprise s’accordent à dire que l'expérience client (CX) est un enjeu vital pour prospérer dans ce nouvel…
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Définition
Qu’est-ce que le Marketing-Qualified Lead (MQL)
Un Marketing-Qualified Lead (MQL) est un prospect qui a été identifié comme ayant un intérêt potentiel pour les produits ou…
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FINTECH
[Post-série A] MoneyTrack lève 2 millions d’euros pour sa plateforme de gestion d’avance de frais de santé
Avancer les frais de santé n’est pas toujours évident, en particulier lorsque l’on est à l’étranger et qu’ils représente des…
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IN THE LOOP
Crypto: les liquidateurs de FTX ont récupéré plus de 5 milliards de dollars d’actifs
Les liquidateurs de la plateforme américaine d’échanges de cryptomonnaies FTX ont indiqué mercredi avoir récupéré des actifs d’une valeur de…
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Définition
Qu’est-ce que l’Identity Resolution Marketing?
L’identity resolution marketing (IRM) est une technique de marketing qui vise à rassembler et à utiliser des informations sur les…
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Définition
Que signifie l’acronyme BANT?
BANT est un acronyme qui signifie « Budget, Autorité, Besoin, Timing » (en français « Budget, Autorité, Besoin, Calendrier »). Il est utilisé dans…
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Quelle est la définition de Paid Media ?
Le Paid media désigne les canaux de communication et de marketing qui sont utilisés pour diffuser des messages publicitaires contre…
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