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E-commerce : quel axe privilégier entre l’outil de recherche, le merchandising et la personnalisation?

Interview de Laetitia Comès-Bancaud, VP au sein d’Attraqt

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Basée au Royaume-Uni et fondé en 2003, Attraqt est spécialisée en search et merchandising et propose une fonctionnalité de recherche basée sur l’IA. Avec la crise, l’e-commerce a pour la première fois de son histoire franchi le cap des 41 millions d’acheteurs en ligne en France, alors quels sont les nouveaux enjeux liés à la crise? En tant que e-commerçant, sur quel pilier miser entre la search, le merchandising et la personnalisation?

Laetitia Comès-Bancaud, VP au sein d’Attraqt, répond à ces questions.

Retrouvez l’intégralité de l’interview de Laetitia Comès-Bancaud, VP au sein d’Attraqt :

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Richard Menneveux, fondateur de FrenchWeb.fr et CEO de DECODE.Media