«Nous avons signé un partenariat avec le Cloud d'Orange France pour permettre à leur client de bénéficier de 15 % de…
16% des entreprises peuvent être considérées comme «Elites» en matière d'expérience client contre 48% «professionnelles» et 36% «amateurs».
L’intelligence artificielle sera surtout utile en amont pour perfectionner le ciblage et en aval pour extraire et consolider les données.
«Les réseaux sociaux intéressent les entreprises qui doivent comprendre les métriques associées pour communiquer autour de leur marque, générer du…
«Nous avons le rêve d'augmenter la performance des entreprises et réduire le stress en proposant des massages.»
Le Lab RH veut racheter Viadeo pour 2 millions d'euros, mais le projet n'ira jamais à son terme. Interview de…
Longtemps, le content marketing s’est résumé à une bataille de volumes, de mots-clés et d’optimisation SEO, l’arrivée des modèles d’intelligence…
Il y a encore peu, lever des fonds relevait d’un exercice presque théâtral, un pitch suffisamment crédible pour projeter l’investisseur…
À mesure que l’échéance du 1er septembre 2026 approche, la facturation électronique reste encore, dans de nombreuses entreprises, cantonnée à…
Derrière la facturation électronique se joue un basculement du document vers la donnée. Jusqu’ici, la facture circulait principalement sous forme…
Points clés : Commencez par un ou deux cas d’usage à fort impact où l’IA aura un effet concret dès les premières semaines pour soulager vos équipes. Les décisions concernant l’infrastructure sont plus importantes que…
Pendant longtemps, l’internationalisation des industries culturelles reposait principalement sur l’exportation de contenus, d’événements ou de savoir-faire créatifs. Cette logique évolue…
Dans un environnement digital où les parcours clients se complexifient et où les attentes des consommateurs évoluent rapidement, il ne…
La fidélité client ne se “distribue” plus : elle se mérite, interaction après interaction. En 2025, les indicateurs de l’étude…
Les méthodes classiques de communication descendante ne suffisent plus. Aujourd’hui, vos collaborateurs ne se contentent plus de recevoir des messages…