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Mettre en avant les commentaires, poster des vidéos et plusieurs photos du produit concourent à donner confiance au e-consommateur. Alors…
Le patron de Numéricable Patrick Drahi vient d’engager des négociations exclusives avec la holding de Virgin Mobile en vue du…
Alors qu’Apple se prépare à une série d’annonce pour la fin de l’été et pour la rentrée selon nos informations,…
Fin mars, Free comptait 8,64 millions d’abonnés mobiles, soit 13% de parts de marché. Iliad a publié les résultats du…
Celui qui a été PDG de Microsoft pendant 14 ans réfléchit à une reconversion dans le sport Steve Ballmer, qui…
Les logiciels savent récupérer des factures, lire leurs informations et les rapprocher des paiements. L’IA étend progressivement ces possibilités. Pour…
Le vol de crypto-actifs peut commencer par le piratage d’un compte sur une plateforme, la compromission d’un portefeuille logiciel ou…
L’automatisation des entretiens et de l’analyse modifie les coûts de production des études. Elle ouvre aussi une négociation sur leur…
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Par Zoé Frézouls, Consultante Content Marketing Senior chez Black Pepper by CyberCité, le hub Content Marketing de CyberCité. Les marques n’ont jamais eu autant de données pour comprendre leurs client·es : Analytics, CRM, études consommateurs,…
Vos clients disent tout. Encore faut-il les écouter. Les entreprises n’ont jamais disposé d’autant de données sur leurs clients. Parcours…
Pendant longtemps, l’internationalisation des industries culturelles reposait principalement sur l’exportation de contenus, d’événements ou de savoir-faire créatifs. Cette logique évolue…
Dans un environnement digital où les parcours clients se complexifient et où les attentes des consommateurs évoluent rapidement, il ne…
La fidélité client ne se “distribue” plus : elle se mérite, interaction après interaction. En 2025, les indicateurs de l’étude…