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L’Arcep publie 23 propositions pour améliorer les offres faites aux consommateurs
L’autorité de régulation des Telecoms a rendu publiques vendredi ses 23 propositions visant à améliorer les offres faites aux consommateurs…
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Chrome 10 bêta appuie sur l’accélérateur
La nouvelle version du navigateur de Google vient de sortir en version bêta et offre trois changements notables: – La…
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Google lancera bientôt son concurrent à iTunes, Google Music
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Zynga lèverait 500 M$ pour une valorisation à 10 B$
Selon AllThingsDigital, l’éditeur californien de jeux pour les réseaux sociaux, notamment Facebook (CityVille, Farmville, Mafia Wars…), serait très proche de…
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La Cour de Cassation blanchit l’hébergeur Dailymotion
Poursuivi pour avoir diffusé sans autorisation le film « Joyeux Noël », Dailymotion a été blanchi aujourd’hui par la Cour de cassation.…
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Sécuriser ses actifs crypto : les bonnes pratiques du portefeuille matériel aux réseaux sociaux
Le vol de crypto-actifs peut commencer par le piratage d’un compte sur une plateforme, la compromission d’un portefeuille logiciel ou…
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Études consommateurs : ce que l’IA change dans l’économie du métier
L’automatisation des entretiens et de l’analyse modifie les coûts de production des études. Elle ouvre aussi une négociation sur leur…
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Développer une entreprise rentable : autofinancement, levée de fonds ou acquisitions ?
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Avis clients : arrêtons de compter les étoiles, commençons à lire les verbatims
Par Zoé Frézouls, Consultante Content Marketing Senior chez Black Pepper by CyberCité, le hub Content Marketing de CyberCité. Les marques n’ont jamais eu autant de données pour comprendre leurs client·es : Analytics, CRM, études consommateurs,…
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Vos clients disent tout. Encore faut-il les écouter. Les entreprises n’ont jamais disposé d’autant de données sur leurs clients. Parcours…
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Livre blanc : Ingénierie culturelle : ouverture à l’export – Émirat arabes unis, Inde, Mexique
Pendant longtemps, l’internationalisation des industries culturelles reposait principalement sur l’exportation de contenus, d’événements ou de savoir-faire créatifs. Cette logique évolue…
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Du clic à la conversion : CyberCité dévoile la 9ᵉ édition de More Traffic, More Business
Dans un environnement digital où les parcours clients se complexifient et où les attentes des consommateurs évoluent rapidement, il ne…
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Comment les marques Championnes créent la préférence ?
La fidélité client ne se “distribue” plus : elle se mérite, interaction après interaction. En 2025, les indicateurs de l’étude…