Zendesk
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Actualité
[Livre Blanc] Service client omnicanal: quelle stratégie adopter?
Découvrez quelle stratégie mettre en place pour réussir votre assistance Omnicanal
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Acquisition
Pourquoi Google mise 2,6 milliards de dollars sur Looker
Troisième acteur du cloud après Amazon et Microsoft, avec ce rachat, Google se renforce.
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Acquisition
Zendesk met la main sur le Canadien Smooch pour accélérer dans la relation client omnicanal
Il s’agit de la cinquième acquisition de l’histoire de Zendesk après Outbound.io, Zopim, Bime Analytics et Base.
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Business
Les retours d’une participation à l’évènement mondial du SaaS par Feedier: SaaStock 2018
Baptiste Debever, co-fondateur et directeur des ventes de Feedier nous livre son retour d’expérience à chaud après leur participation à…
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Actualité
Quels programmes d’accélération seront hébergés à Station F ?
Au total, 21 programmes d'accompagnement sont présents à Station F, dont 10 internationaux.
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Actualité
[Numbers] Les 10 investisseurs les plus performants au monde
Ils ont investi dans Uber, Stripe ou encore Pinterest.
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A la une
Le Français Splio lève 10 millions d’euros
L'éditeur d'une solution de customer experience en SaaS vise d'abord d'Asie, là où il sait que les opportunités en matière de Saas pour…
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Acquisition
Zendesk s’offre les Montpelliérains Bime Analytics, 45 millions de dollars cash
Créée à Montpellier il y a 6 ans par Rachel Delacour (CEO) et Nicolas Raspal (CTO) avec l’ambition de révolutionner…
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Acquisition
Zendesk rachète le singapourien Zopim et prévoit une introduction en bourse
300 millions de personnes ont déjà sollicité un service client fonctionnant sous Zendesk L’Américain Zendesk vient de racheter la start-up…
Lire la suite Certains utilisateurs de Twitter, Tumblr et Pinterest piratés via le service Zendesk
Le logiciel de service à la clientèle Zendesk a annoncé hier qu’une faille de sécurité aurait affecté les utilisateurs de…
Lire la suite[News] Ce qu’il faut savoir ce matin
iPhone 5 : comme prévu !… Android atteint les 500M d’appareils connectés…. Zendesk lève 60M de dollars…. [Paiement online] Rentabiliweb…
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