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BUSINESS
Pas d’expérience client sans reconnaissance tangible
Uber a fait germer dans la tête de ses clients l’idée qu’ils étaient peu payés en retour pour leur fidélité.
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IN THE LOOP
[EMPLOI] BNP Paribas, ARTE, Urban Linker : Les 3 offres d’emploi du jour
BNP Paribas recherche son Responsable de Projets de Transformation (H/F) Paris, Île-de-France, France BNP Paribas est une banque leader de la…
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IN THE LOOP
[Atelier en ligne] A/Btesting, Personnalisation et Engagement: l’état de l’art en 2017
Le 22 mars à 11h avec AB Tasty
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DATAROOM
Emmanuel Vivier (HUB Institute) Si vous voulez une «expérience client» qui tue, commencez par une stratégie data efficace!
«Les entreprises devraient revoir d’urgence leur stratégie «data» et déclencher l’alerte rouge si elles n’en ont pas!»
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BUSINESS
Select, la version secrète de Tinder pour les VIP
Des PDG, des mannequins ainsi que des personnes attractives et influentes auraient accès à Tinder Select.
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A la une
Les Niçois de Teach on Mars lèvent 2,2 millions d’euros pour accélérer sur l’e-learning mobile
La start-up s'est spécialisée dans les formats «pédagogiques, courts, ludiques, modernes, persuasifs et personnalisés» pour le mobile.
EDITION SPECIALE WE INNOVATE 500
EXPÉRIENCES : Les meilleurs REX Marketing, RH, Finance, Tech...
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GEO INSIGHTS
Gregory Nicolaidis, avec l’IA générative, « produire plus ne sert plus à rien. Il faut produire plus cohérent. »
Longtemps, le content marketing s’est résumé à une bataille de volumes, de mots-clés et d’optimisation SEO, l’arrivée des modèles d’intelligence…
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PERSPECTIVES
La valorisation ne suffit plus : ce que les fondateurs découvrent trop tard dans une term sheet
Il y a encore peu, lever des fonds relevait d’un exercice presque théâtral, un pitch suffisamment crédible pour projeter l’investisseur…
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NEW FINANCE RULES
La facturation électronique n’est pas qu’un projet IT : qui va devoir s’adapter (et vite), et pourquoi les erreurs vont coûter cher ?
À mesure que l’échéance du 1er septembre 2026 approche, la facturation électronique reste encore, dans de nombreuses entreprises, cantonnée à…
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NEW FINANCE RULES
UBL et CII, des formats structurés au cœur du dispositif
Derrière la facturation électronique se joue un basculement du document vers la donnée. Jusqu’ici, la facture circulait principalement sous forme…
TOOLBOX : Les meilleurs outils et solutions
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Toolbox Finance
Déployer l’IA dans le secteur financier : premiers pas et écueils à éviter
Points clés : Commencez par un ou deux cas d’usage à fort impact où l’IA aura un effet concret dès les premières semaines pour soulager vos équipes. Les décisions concernant l’infrastructure sont plus importantes que…
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RESSOURCES : Livres blancs, études...
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LIVRES BLANCS
Livre blanc : Ingénierie culturelle : ouverture à l’export – Émirat arabes unis, Inde, Mexique
Pendant longtemps, l’internationalisation des industries culturelles reposait principalement sur l’exportation de contenus, d’événements ou de savoir-faire créatifs. Cette logique évolue…
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TOOLBOX
Du clic à la conversion : CyberCité dévoile la 9ᵉ édition de More Traffic, More Business
Dans un environnement digital où les parcours clients se complexifient et où les attentes des consommateurs évoluent rapidement, il ne…
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TOOLBOX
Comment les marques Championnes créent la préférence ?
La fidélité client ne se “distribue” plus : elle se mérite, interaction après interaction. En 2025, les indicateurs de l’étude…
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La com’ interne réinventée : 5 initiatives collaborateurs pour booster votre croissance
Les méthodes classiques de communication descendante ne suffisent plus. Aujourd’hui, vos collaborateurs ne se contentent plus de recevoir des messages…