-
TECH
En Chine, des cours pour familiariser les seniors avec la technologie
L'épidémie du nouveau coronavirus, qui a frappé la Chine en début d'année, a souligné l'urgence de connecter davantage de gens.
-
FINTECH
FinTech: malgré un déclin en Europe, les levées de fonds ont progressé en France
Deux entreprises ont réussi à lever plus de 100 millions d'euros en 2020: Qonto, une banque en ligne à destination…
-
TECH
Gigantesque cyberattaque: Microsoft reconnaît que les hackers ont eu accès à son code interne
L'attaque, qui a été plus loin que Microsoft ne l'avait pensé dans un premier temps, n'a toutefois pas permis de…
-
Silicon Carne
Silicon Carne: La Silicon Valley sous Biden
Les leaders de la Tech ont certes publiquement ou implicitement souhaité et financé la victoire des Démocrates. Je rappelle que…
-
IN THE LOOP
FinTech : Cegid rachète la startup belge Koalaboox
Koalaboox développe une solution de gestion des factures.
-
TECH
En ligne, le CES de Las Vegas perd de son attrait pour les Français
La participation française sera nettement moins importante en janvier 2021 au CES de Las Vegas, le grand salon de la…
EDITION SPECIALE WE INNOVATE 500
EXPÉRIENCES : Les meilleurs REX Marketing, RH, Finance, Tech...
-
GEO INSIGHTS
Positive Group fait l’acquisition de Surfer, spécialiste du GEO, et trace sa voie dans le marketing alimenté par l’IA
Le groupe Positive franchit une nouvelle étape dans sa stratégie de développement en annonçant l’acquisition de Surfer, société polonaise pionnière…
-
EXPERIENCES
Repenser la formation commerciale avec l’IA : du rôle-play simulé au coaching continu
La formation commerciale sort enfin de la salle de classe, sous l’effet combiné de l’intelligence artificielle, de la data et…
-
FIELDS NOTE
Data Processing Agreement, le contrat incontournable du RGPD avec vos sous traitants
Lorsque vous confiez le traitement de données personnelles à un prestataire, elle doit impérativement encadrer cette relation par un Data…
-
THE SHOP EXPERIENCE
Quand l’IA sert les relations humaines : la vision de Diana Marshall chez Sam’s Club
CE QU’IL FAUT RETENIR Sam’s Club : un modèle redéfini grâce à l’innovation omnicanale et à des expériences telles que…
TOOLBOX : Les meilleurs outils et solutions
-
TOOLBOX
Comment les marques Championnes créent la préférence ?
La fidélité client ne se “distribue” plus : elle se mérite, interaction après interaction. En 2025, les indicateurs de l’étude exclusive CXIndex LineUp7 progressent encore (score moyen 6,7/10 ; qualité perçue de la relation 7,2/10),…
-
-
-
-
RESSOURCES : Livres blancs, études...
-
TOOLBOX
Comment les marques Championnes créent la préférence ?
La fidélité client ne se “distribue” plus : elle se mérite, interaction après interaction. En 2025, les indicateurs de l’étude…
-
TOOLBOX
La com’ interne réinventée : 5 initiatives collaborateurs pour booster votre croissance
Les méthodes classiques de communication descendante ne suffisent plus. Aujourd’hui, vos collaborateurs ne se contentent plus de recevoir des messages…
-
LIVRES BLANCS
L’Ingénierie et l’Innovation Culturelle Française à l’International : Opportunités et Stratégies pour 2025
En publiant son guide « Où Exporter en 2025, Spécial Industries Culturelles et Créatives, Jeux Vidéos », Business France offre un panorama…
-
TOOLBOX
Paysage de la consommation en ligne en France en 2025.
On ne peut pas élaborer une stratégie solide sans comprendre ses clients. C’est pourquoi Doofinder a créé le rapport Paysage…