L’entreprise souhaite devenir plus réactif face aux e-commerçants… L’un des deux acteurs majeurs de la vente par correspondance, 3 Suisses,…
La start-up est resté jusqu’à présent relativement discrète… Dropbox aurait acquis le service de messagerie pour le travail Zulip selon…
En pleine campagne pour l’élection du bureau des étudiants de l’Ecole 42, créée notamment par Xavier Niel, le directeur général…
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Lors d’une conférence de presse le patron d’Altice / Numericable vient de répondre négativement aux invectives de Fleur Pellerin et…
L’application est disponible dans de nombreuses langues dont l’anglais, le français, le danois, le japonais, le chinois et l’espagnol. A l’occasion de…
Les logiciels savent récupérer des factures, lire leurs informations et les rapprocher des paiements. L’IA étend progressivement ces possibilités. Pour…
Le vol de crypto-actifs peut commencer par le piratage d’un compte sur une plateforme, la compromission d’un portefeuille logiciel ou…
L’automatisation des entretiens et de l’analyse modifie les coûts de production des études. Elle ouvre aussi une négociation sur leur…
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Par Zoé Frézouls, Consultante Content Marketing Senior chez Black Pepper by CyberCité, le hub Content Marketing de CyberCité. Les marques n’ont jamais eu autant de données pour comprendre leurs client·es : Analytics, CRM, études consommateurs,…
Vos clients disent tout. Encore faut-il les écouter. Les entreprises n’ont jamais disposé d’autant de données sur leurs clients. Parcours…
Pendant longtemps, l’internationalisation des industries culturelles reposait principalement sur l’exportation de contenus, d’événements ou de savoir-faire créatifs. Cette logique évolue…
Dans un environnement digital où les parcours clients se complexifient et où les attentes des consommateurs évoluent rapidement, il ne…
La fidélité client ne se “distribue” plus : elle se mérite, interaction après interaction. En 2025, les indicateurs de l’étude…