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Bouygues Telecom perd 379 000 clients au premier trimestre, General Motors supprime sa pub sur Facebook, Twitter lance une newsletter…
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Avis clients : arrêtons de compter les étoiles, commençons à lire les verbatims
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Livre blanc : Ingénierie culturelle : ouverture à l’export – Émirat arabes unis, Inde, Mexique
Pendant longtemps, l’internationalisation des industries culturelles reposait principalement sur l’exportation de contenus, d’événements ou de savoir-faire créatifs. Cette logique évolue…
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La fidélité client ne se “distribue” plus : elle se mérite, interaction après interaction. En 2025, les indicateurs de l’étude…