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[E-commerce] 1 client sur 2 a déjà rencontré un problème
Le e-commerce explose… Mais les mécontentements aussi ! Voilà en somme ce qu’il faut retenir de l’étude publiée aujourd’hui par…
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[Robotique de services] Innorobo : 3 jours d’innovations à Lyon
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Sécuriser ses actifs crypto : les bonnes pratiques du portefeuille matériel aux réseaux sociaux
Le vol de crypto-actifs peut commencer par le piratage d’un compte sur une plateforme, la compromission d’un portefeuille logiciel ou…
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Études consommateurs : ce que l’IA change dans l’économie du métier
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Développer une entreprise rentable : autofinancement, levée de fonds ou acquisitions ?
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Avis clients : arrêtons de compter les étoiles, commençons à lire les verbatims
Par Zoé Frézouls, Consultante Content Marketing Senior chez Black Pepper by CyberCité, le hub Content Marketing de CyberCité. Les marques n’ont jamais eu autant de données pour comprendre leurs client·es : Analytics, CRM, études consommateurs,…
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Vos clients disent tout. Encore faut-il les écouter. Les entreprises n’ont jamais disposé d’autant de données sur leurs clients. Parcours…
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Livre blanc : Ingénierie culturelle : ouverture à l’export – Émirat arabes unis, Inde, Mexique
Pendant longtemps, l’internationalisation des industries culturelles reposait principalement sur l’exportation de contenus, d’événements ou de savoir-faire créatifs. Cette logique évolue…
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Du clic à la conversion : CyberCité dévoile la 9ᵉ édition de More Traffic, More Business
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Comment les marques Championnes créent la préférence ?
La fidélité client ne se “distribue” plus : elle se mérite, interaction après interaction. En 2025, les indicateurs de l’étude…