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[H Factor] Relation client : le retour du facteur humain ?
La relation client, très longtemps cantonnée à quatre canaux traditionnels (téléphone, courrier, physique, boutique), a depuis quelques années évolué vers…
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[Innovation] Plus que 12 jours pour postuler au premier TR35 France du MIT
Chaque année depuis 2005, la magazine Technology Review du MIT (Institut de technologie du Massachusetts) recense les 35 innovateurs de moins…
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[News] Ce qu’il faut savoir ce matin
[Design] Fab.com boucle une nouvelle levée à 7 chiffres…. [Audience] Nielsen met la main sur Arbitron pour 1,26 milliard de…
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Le groupe Fullsix dément sa déstructuration
Ce matin nous évoquions une information de Stratégies selon laquelle le groupe Fullsix était sur le point d’être démantelé. En…
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[Applications] Que s’est-il passé en un an dans l’App Store ?
L’heure est définitivement aux récapitulatifs. Appsfire, le service de recommandation d’applications créé par Ouriel Ohayon et Yann Lechelle, vient en effet de…
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YouTube Capture, Budget Insight, MyQaa : les 3 dernières applications à découvrir
Google lance son application de partage de vidéos YouTube Capture…Budget Insight gère et organise tous vos comptes bancaires…Avant, pendant, et…
EDITION SPECIALE WE INNOVATE 500
EXPÉRIENCES : Les meilleurs REX Marketing, RH, Finance, Tech...
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GEO INSIGHTS
Gregory Nicolaidis, avec l’IA générative, « produire plus ne sert plus à rien. Il faut produire plus cohérent. »
Longtemps, le content marketing s’est résumé à une bataille de volumes, de mots-clés et d’optimisation SEO, l’arrivée des modèles d’intelligence…
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PERSPECTIVES
La valorisation ne suffit plus : ce que les fondateurs découvrent trop tard dans une term sheet
Il y a encore peu, lever des fonds relevait d’un exercice presque théâtral, un pitch suffisamment crédible pour projeter l’investisseur…
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NEW FINANCE RULES
La facturation électronique n’est pas qu’un projet IT : qui va devoir s’adapter (et vite), et pourquoi les erreurs vont coûter cher ?
À mesure que l’échéance du 1er septembre 2026 approche, la facturation électronique reste encore, dans de nombreuses entreprises, cantonnée à…
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NEW FINANCE RULES
UBL et CII, des formats structurés au cœur du dispositif
Derrière la facturation électronique se joue un basculement du document vers la donnée. Jusqu’ici, la facture circulait principalement sous forme…
TOOLBOX : Les meilleurs outils et solutions
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Toolbox Digital Marketing
Signature mail : le canal que vos concurrents n’ont pas encore activé
Dans la grande majorité des entreprises, la signature mail est gérée une fois, par l’IT, en début d’année. Un template validé, déployé, oublié. Et puis plus personne n’y touche. Pourtant, derrière ce réflexe se cache…
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RESSOURCES : Livres blancs, études...
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LIVRES BLANCS
Livre blanc : Ingénierie culturelle : ouverture à l’export – Émirat arabes unis, Inde, Mexique
Pendant longtemps, l’internationalisation des industries culturelles reposait principalement sur l’exportation de contenus, d’événements ou de savoir-faire créatifs. Cette logique évolue…
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TOOLBOX
Du clic à la conversion : CyberCité dévoile la 9ᵉ édition de More Traffic, More Business
Dans un environnement digital où les parcours clients se complexifient et où les attentes des consommateurs évoluent rapidement, il ne…
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TOOLBOX
Comment les marques Championnes créent la préférence ?
La fidélité client ne se “distribue” plus : elle se mérite, interaction après interaction. En 2025, les indicateurs de l’étude…
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TOOLBOX
La com’ interne réinventée : 5 initiatives collaborateurs pour booster votre croissance
Les méthodes classiques de communication descendante ne suffisent plus. Aujourd’hui, vos collaborateurs ne se contentent plus de recevoir des messages…