Taxibeat, le taxi personnalisé venu de Grèce…TravelRoad, votre agent de voyage en poche…Resto Flash dématérialise vos tickets restaurants…Zoom sur 3…
Depuis l’article de Business Insider, en septembre dernier, qui annonçait le déclin de l’usage de Facebook, les articles à charge…
Splio, prestataire spécialiste de la relation client multicanal, vient de réaliser une infographie sur le responsive design. Cette notion consiste à repenser la…
Menus et courses de la semaine : IlliCook s’occupe de tout…Wedigup, plateforme de consommation collaborative entre particuliers…Partez ensemble au ski…
Où en sont les ambitions de Vente-privée, le "plus grand magasin de France"? Qu'a Jacques-Antoine Granjon en tête pour les…
La société lyonnaise V3D, spécialisée dans la mesure de la qualité d’expérience client, vient d’annoncer une augmentation de capital de…
Le vol de crypto-actifs peut commencer par le piratage d’un compte sur une plateforme, la compromission d’un portefeuille logiciel ou…
L’automatisation des entretiens et de l’analyse modifie les coûts de production des études. Elle ouvre aussi une négociation sur leur…
Une entreprise rentable peut financer son activité sans disposer des moyens nécessaires pour ouvrir plusieurs marchés, développer une nouvelle gamme…
Confier son informatique et sa cybersécurité à un prestataire engage le fonctionnement quotidien de l’entreprise, son budget et sa capacité…
Par Zoé Frézouls, Consultante Content Marketing Senior chez Black Pepper by CyberCité, le hub Content Marketing de CyberCité. Les marques n’ont jamais eu autant de données pour comprendre leurs client·es : Analytics, CRM, études consommateurs,…
Vos clients disent tout. Encore faut-il les écouter. Les entreprises n’ont jamais disposé d’autant de données sur leurs clients. Parcours…
Pendant longtemps, l’internationalisation des industries culturelles reposait principalement sur l’exportation de contenus, d’événements ou de savoir-faire créatifs. Cette logique évolue…
Dans un environnement digital où les parcours clients se complexifient et où les attentes des consommateurs évoluent rapidement, il ne…
La fidélité client ne se “distribue” plus : elle se mérite, interaction après interaction. En 2025, les indicateurs de l’étude…